不同终端客户对四轮定位项目经营存在差异

不同的四轮定位仪使用终端客户根据企业经营情况对四轮定位服务的重视程度也不同。国内汽保设备经销商对四轮定位仪的归类上也有差异，有的经销商将四轮定位仪和解码器等归为检测类设备，有的经销商将四轮定位仪和轮胎拆装机等归为轮保类设备，两种分类方式各有其合理性。但是通过对终端客户使用情况汇总可以非常明确的判断出四轮定位仪在不同终端客户经营中的重要性。

    目前四轮定位仪的终端客户从大类划分可以分为4S站类客户、修理厂类客户、轮胎店类客户。4S站类终端客户以提供车辆的原厂维修保养服务为主，众多车主诟病4S站的高收费，但是由于对4S站维修专业性和耗材配件高品质的信赖在一般性车辆保养上还是选择4S站。维修厂类客户从企业经营利润角度出发，更重视机修类和钣喷类业务与动辄几千元上万元的机修和钣喷服务项目，而收费百元的四轮定位服务项目往往会被忽略。以上经营特点也可以从4S站和汽修厂四轮定位仪的使用频率中初见端倪，4S站和汽修厂四轮定位仪的使用频率明显低于轮胎店，有的维修厂一周甚至长达一个月都不做一次定位服务。与4S站和汽修厂形成鲜明对比的是轮胎店类客户，很多轮胎店客户每个月仅四轮定位服务项目直接收入就可上万元。

    不同终端客户对四轮定位服务的经营出现如此大的差异，主要与该项目的特点有关。四轮定位的相关参数主要和轮胎有关，因此在从事轮胎类相关服务项目时，为了保证服务质量和保障轮胎的寿命，轮胎店对四轮定位比较重视。久而久之，轮胎店在四轮定位项目上专业性越来越高，四轮定位为轮胎店带来的直接服务收费和配件更换收费以及四轮定位服务项目拉动的轮胎销售收入越来越高。经济利益的驱动让四轮定位服务项目在不同终端客户店面中的重要性出现分化，进一步也导致了不同客户在选购四轮定位仪设备时考虑的因素有所差别。

    4S站因为定位调整车型较单一，因此在选择设备时注重品牌，大多选择与所经营汽车品牌匹配的四轮定位仪品牌；汽修厂在选购四轮定位仪时，更容易受价格因素制约；而轮胎店选择四轮定位仪时则要慎重的多，四轮定位仪加举升机（剪式举升机或四柱举升机）组成的四轮定位工位设备是轮胎店一项比较大的投入，因此轮胎店在选择设备时除考虑产品性价比外，还要考察设备的性能以及厂家综合服务培训能力。